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01.案例背景

随着LPR改革的持续深化与减费让利政策的逐步落地，商业银行息差持续收窄，中间业务成为营收增长的关键引擎。然而，传统粗放式管理模式已难以适配高质量发展要求，亟待构建以价值为导向的精细化管理体系。

外部环境倒逼：
息差收窄与减费让利双重承压

LPR改革持续向纵深推进，净息差（NIM）收窄趋势不可逆转；叠加监管“减费让利”政策常态化，传统中间业务收入增长面临严峻挑战，规模驱动的发展模式已难以为继。

内部管理困境：
业财断点与管理粗放

业务产品由多个部门分散管理，制度、流程及数据标准均存在差异；业务与财务数据尚未打通，且缺乏标准化核算体系与运营平台的支撑，进而影响中间业务的精细化运营。

02.客户痛点

数据“拿不到”

中间业务产品体系庞杂，数据分散在多个业务系统中，且由不同部门多头管理。各类业务与财务数据在粒度、口径及标准上存在差异，难以实现有效关联，进而限制了管理分析的深度与准度。

问题“看不清”

分析指标多聚焦于基础的损益类财务指标，难以清晰洞察业务经营的实际成效；分析维度相对单一，缺乏多维度交叉组合分析能力，使得问题定位较为粗放，无法有效支撑更精细化的根因分析。

建议“给不出”

业务数据质量参差不齐，且分析内容重财务轻业务，使得分析建议对业务决策的支持力度不足。

03.解决方案

秉持企业架构理念，依托业务建模方法论，构建本体化工程体系，赋能智能场景落地。

智能运营管理台

以智能化能力全面支撑总行财务部、业务部、运营部及各分支行等组织部门的业务运营需求。确保业务流程严格遵循制度规范，操作全程留痕可追溯，全面满足监管部门的合规要求。

企业级收费目录

精细化梳理全行中间业务的各类收费项，涵盖其基本信息、管理信息与核算信息，构建标准化的收费项目清单，实现统一化管理。

智能合约

可实现合约信息的自动化识别，涵盖合约基本信息、计费规则、定价模式、收费计划等核心内容，并支持合约的修改与审批流程，以及对合约履约过程的实时监控。

精细化核算

落实权责发生制会计准则，全行收费场景集约化核算，支持价税分离。支持应收账款全生命周期管理。

智能报表

制定全行统一的中间业务收入数据规范，确保业务、财务、考核、审计等多维度数据同源一致；可按机构、产品、客户、账户、服务项目等维度提供精准计量数据，为部门考核、利润核算、产品定价等关键业务场景提供坚实可靠的决策依据。